Shipping policy
Política de envío
En Twenty Two trabajamos para preparar y enviar todos los pedidos en el menor tiempo posible.
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
Los tiempos de entrega pueden variar en función del país de destino, la empresa de transporte y periodos de alta demanda como campañas promocionales o festivos.
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar entregas dentro de los plazos estimados, no podemos responsabilizarnos de retrasos ocasionados por incidencias logísticas, aduanas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta. En caso de que un pedido sea devuelto por datos incorrectos o imposibilidad de entrega, podrán aplicarse nuevos gastos de envío para realizar un segundo envío.